云霄县林业局：优化审批提质效 延时服务暖人心

日前，在云霄县行政服务中心林业窗口，林农罗先生在办结林木采伐许可手续后，手持新颁发的采伐许可证，对窗口工作人员提供的延时服务由衷点赞：“原本以为要明天才能领到证，没想到今天就能拿到，太谢谢你们了！”

当天下午，虽已近下班时间，政务服务大厅林业窗口前仍有不少群众等候办理业务。工作人员耐心细致地逐一核对申请材料、录入信息系统，确保当日事项当日办结。据了解，此类主动延时服务在该窗口已成为常态。为更好满足林农需求，县林业局持续深化行政审批改革，目前林木采伐许可证办理已全面实现“一窗受理、限时办结”的高效模式。对于符合条件的申请，审批时限已压缩至1个工作日，较法定的20个工作日实现效率大幅提升，极大节约了林农的时间成本。

在提升审批速度的同时，窗口致力于让群众“少跑腿”。工作人员介绍，办理采伐许可前，申请人只需备齐权属证明、采伐申请表、伐区设计材料等核心要件，窗口即会提供清晰明了的材料清单与补正指导，避免因材料不全而往返奔波。特别是针对采伐面积5亩以下或蓄积量30立方米以下的小额采伐申请，县林业局还推出便民举措，由基层林业站提供简易设计服务，进一步简化了流程，减轻了林农负担。

服务不止于发证。在颁证环节，窗口工作人员总会细心叮嘱：“请注意不可超出审批范围进行采伐，采伐后请务必按照要求及时完成更新造林。”将监管要求与政策宣传贯穿于服务之中，增强了林农依法采伐、及时更新的意识，实现了服务与管理的有机结合。

据统计，今年以来，该窗口已高效办结林木采伐许可审批422件，涉及采伐面积1442.25公顷，蓄积量181300.23立方米。县林业局行政服务中心窗口通过优化流程、压缩时限、延时服务、主动宣传等一系列务实举措，切实将便民利民落到实处，赢得了广大林农的认可与好评，有力支持了县域林业生产经营活动，展现了政务服务的温度与效能。